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时隔一月:盐田壹海城再现儿童被划伤 家长索赔万科物业

来源:本站整理 时间:2021-01-23 点击:2300
周末、节假日,不少家长都会选择带着孩子去逛商场玩耍,这已经成为了深圳人的日常生活。2021年1月2日,家住盐田的张先生带六岁的孩子像往常一样,来到盐田区壹海城商场。没想到在游玩时,意外降临到孩子身上了。

周末、节假日,不少家长都会选择带着孩子去逛商场玩耍,这已经成为了深圳人的日常生活。2021年1月2日,家住盐田的张先生带六岁的孩子像往常一样,来到盐田区壹海城商场。没想到在游玩时,意外降临到孩子身上了。


张先生说,元旦小长假,他们全家来到壹海城游玩。由于下沉广场的台阶上增添了很多渲染节日氛围的装饰景观,全家就靠前观赏。自己的小孩因为贪玩,爬上了其中一个装饰景观,不到一分钟的时间,孩子就摔了下来,额头流满了鲜血。


孩子受伤后,张先生第一时间将孩子送到了就近的医院就诊,院方诊断为额头4厘米外伤,并进行了创缝手术7针,张先生共计支付了医疗费4000元。


这就是造成孩子受伤的“元凶”,通过照片,可以看出这一处景观是铁质的材质,而且有着税利的尖角。张先生说,出事之后,这些临时景观就被拆除了。


张先生咨询了专业外科医生以及美容修复方面的医生,得知孩子额头受伤部位大概率会留下疤痕,需要根据康复情况,进行一系列美容修复操作,所产生的费用将会是一笔不小的开支;孩子在缝针过程中,也受到了惊吓,现在还经常会在半夜哭闹。所以他找到了负责壹海城物业的万科物业公司,提出了20万元的赔偿诉求。

万科物业给张先生的答复是“孩子受伤地点是商场的下沉广场为迎检“美丽深圳”所建造的装饰宣传品,让他去找施工承办单位深圳市彬绿园林有限公司解决事情。

张先生又与深圳市彬绿园林有限公司也取得了联系,对方答复是只能承担部分医疗费用支出。无奈之下,张先生向体育健康特搜组寻求帮助。记者和张先生一起来到了万科物业公司壹海城物业服务中心,工作人员表示会向上级主管部门反映此事,同时有专人跟进反馈处理意见。


截至记者发稿前,万科物业公司壹海城物业服务中心发来了情况说明,孩子受伤地是盐田区为迎检“美丽深圳”所做的的宣传装饰品,施工单位是深圳市彬绿园林有限公司,已于1月7日组织施工单位与张先生进行面谈沟通,后续万科物业服务中心将持续跟进协调处理此事。

特搜组记者联系了深圳市彬绿园林有限公司,施工负责人李崇香,他表示愿意向孩子一方赔偿部分医药费用,但是公司无法赔偿张先生一方提出的20万元赔偿费,同时认为孩子受伤事件三方都有责任,万科物业公司应该负有场地管理责任,孩子家长也应具有监护责任,已建议张先生走法律诉讼。


面对万科物业公司和深圳市彬绿园林有限公司的回复,张先生难以接受,他表示1月7日协调时的确因为着急、心疼孩子后续治疗,提出过20万元理赔费用,但这几天冷静下来经过多方的医护咨询,考虑到孩子长大后,脸部疤痕后期整容实际费用 和营养及其他费用应该在10万元左右。

张先生认为孩子既然在壹海城商场下沉广场发生事故,壹海城商场应该担负一定责任,而不是现在这样对孩子受伤不闻不问,一直推诿事情,希望尽快联系协商,实际给出解决方案。

张先生孩子的事情并非偶发,去年12月下旬,体育健康特搜组也报道了壹海城物业管理的盐田中央公园出现幼童受伤的新闻。当时的事发地点与张先生小孩受伤的位置直线距离不足200米,短短的一个月之内,连续发生两起幼童受伤事件,仅仅是巧合,还是管理上的问题?




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